Question 1

Wat is ERP?

Accepted Answer

ERP staat voor Enterprise Resource Planning. Het is software die alle kernprocessen van een bedrijf in één systeem beheert: inkoop, voorraad, verkoop, financiën en HR. Voorbeelden zijn Odoo, SAP en Exact Online. Voor MKB zijn Odoo en Exact Online de meest gebruikte opties.

Question 2

Wat is een POS-systeem?

Accepted Answer

POS staat voor Point of Sale — het kassasysteem waarmee transacties worden verwerkt op de verkooplocatie. Modern POS integreert met voorraad, loyaliteitsprogramma's en boekhouding. In horeca en retail is een goed POS-systeem de spil van de dagelijkse operatie.

Question 3

Wat is NIS2 en geldt het voor mijn bedrijf?

Accepted Answer

NIS2 is een Europese richtlijn voor cybersecurity die per oktober 2024 van kracht is. Ze geldt voor organisaties in kritieke sectoren én voor hun toeleveranciers en IT-partners. Ook als je zelf geen grote onderneming bent, kunnen klanten of partners eisen dat je NIS2-compliant bent.

Question 4

Wat is Peppol?

Accepted Answer

Peppol is een internationaal netwerk voor elektronisch zakendoen, met name voor e-facturatie. Via Peppol kun je facturen automatisch uitwisselen met andere bedrijven en overheden. In Nederland is het verplicht voor leveranciers aan de overheid, en steeds meer grote bedrijven eisen het ook van hun leveranciers.

Question 5

Wat is vendor lock-in?

Accepted Answer

Vendor lock-in is de situatie waarbij je als bedrijf afhankelijk bent geworden van één leverancier en niet meer makkelijk kunt overstappen. Dit speelt bij softwarelicenties (data in een gesloten formaat), contracten met hoge opzegkosten, of systemen die niet met anderen integreren. Open-source software zoals Odoo verlaagt het lock-in-risico sterk.